Pendahuluan
Klinik Hewan Mitra Sora (mitrasora.com) menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung website dan pelanggan kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses website ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk:
- Informasi pribadi, seperti nama, nomor telepon, dan alamat email
- Informasi hewan peliharaan, seperti nama, jenis, usia, dan riwayat kesehatan
- Data penggunaan website, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas browsing
Informasi ini dikumpulkan saat Anda:
- Mengisi formulir di website
- Menghubungi kami melalui WhatsApp atau telepon
- Menggunakan layanan klinik
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memberikan layanan medis dan konsultasi hewan
- Menghubungi Anda terkait layanan atau janji temu
- Meningkatkan kualitas pelayanan kami
- Mengirimkan informasi atau promo (jika Anda menyetujuinya)
Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak relevan tanpa persetujuan.
Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda dengan:
- Sistem penyimpanan data yang aman
- Pembatasan akses hanya kepada pihak yang berwenang
- Penggunaan prosedur keamanan yang sesuai standar
Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman di internet.
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Diperlukan untuk keperluan layanan medis
- Diminta oleh hukum atau otoritas berwenang
- Dengan persetujuan Anda
Penggunaan Cookies
Website kami dapat menggunakan cookies untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menganalisis trafik website
- Menyimpan preferensi pengguna
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies jika diinginkan.
Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data tertentu
Silakan hubungi kami jika Anda ingin menggunakan hak tersebut.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan langsung berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Telepon / WhatsApp : 082213955499
- Email : info@mitrasora.com
- Alamat klinik : Ruko Veranda Metland Puri
Jl. Puri Utama Blok 01/10 Kel. Petir, Kec. Cipondoh Kota Tangerang, Indonesia